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Technicien Niveau 1

Technicien Niveau 1

  • Location

    Montreal

  • Sector:

    Network Technician

  • Job Type:

    Permanent

  • Contact:

    Amira Popat

  • Job Reference:

    4062

  • Published:

    6 months ago

  • Expiry date:

    2019-06-14

  • Start Date:

    2019-05-17

  • :

    #

Chez FX INNOVATION, on est plus de 600 passionnés qui œuvrent dans les services-conseils et les solutions en technologies émergentes. Nous sommes notamment experts en infonuagique et avons des partenaires comme Google, Amazon, Microsoft et ServiceNow.

Pourquoi travailler chez FX est si unique ?
Chez FX Innovation, nos valeurs sont au centre de toutes nos décisions.
Le président est accessible et à l’écoute des employés.
Pas de politique, c'est une perte de temps.
Nous grandissons vite ... très vite; de 1 à 600 en quelques années.
Les décisions sont prises sur place au centre-ville, c'est aussi simple que cela.
Des environnements de travail ouverts et flexibles, avec de nombreux espaces de collaboration ainsi que des espaces isolés.
FX, c’est aussi un environnement multiculturel et diversifié, étant fier d’accueillir plus de 25 nationalités.

#Work Smart, nous sommes orientés solutions.
#Avançons ensemble, « C’est en équipe qu’on gagne la coupe Stanley, pas avec une gang de vedettes ».
#Avoir du fun en performance, nous sommes créatifs et aimons célébrer nos succès.
#Prendre à cœur, la satisfaction de nos clients fait partie de notre ADN.

Si tout ça fait du sens pour toi, souris, tu nous as trouvés !

Qu’est-ce qui ferait de toi notre prochain(e) coéquipier(ère) ?

•    Tu es optimiste et sais t’adapter à un environnement changeant;
•    Tu es orienté(e) vers les solutions;
•    Tu partages nos valeurs d’humilité et de transparence;
•    Tu cherches toujours à t’améliorer et aider les autres à faire de même;
•    Tu as du leadership et tu es capable de prendre des décisions de manière proactive.

Le rôle!

Le candidat sera amené à faire du support technique multiclient de niveau 2 sur site et à distance, incluant tous les employés de FX Innovation. La personne aura à se déplacer chez nos clients situés au centre-ville de Montréal 2 à 3 jours / semaine. Nous recherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d’équipe! Nous apportons une assistance à des clients d'envergures au Canada dans des domaines variés tels que des universités, des organisations internationales, le commerce de détail et l’industrie pharmaceutique.

Spécialisations techniques essentielles :
•    Excellente connaissance du matériel informatique, y compris les imprimantes, les ordinateurs portables et de bureau, la vidéoconférence, le téléphone (iPhone, un atout);
•    Très bonne connaissance des plateformes Windows (Windows 7, 10 et Windows Server), plateforme Apple un atout;
•    Bonne connaissance d’Active Directory (AD, DNS, DHCP);
•    Bonne connaissance de l'environnement Exchange et Outlook (création de compte, accès et dépannage de base);
•    Expérience de soutien des applications : Office 2010, Office 365, Active Directory etc.; connaissance réseaux, LAN, WAN et Wifi;
•    Expérience avec système de billetterie de type ServiceNow.

Critères généraux :
•    Bilingue anglais, français;
•    Au moins 3 ans d’expérience en soutien technique bureautique;
•    Horaire de jour du dimanche au jeudi ou mardi au samedi;
•    Temps plein 40 heures / semaine.

Ce que nous offrons : 
•    Un poste permanent;
•    Un salaire compétitif;
•    Un environnement de travail humain;
•    Des bureaux modernes et fraîchement rénovés;
•    Un lieu de travail à 2 minutes du métro Place des Arts;
•    Un Club Social qui organise une foule d’évènements;
•    Des douches sur place, salle de sport et rack pour ton vélo.