Description de l'emploi Exigences         • Expérience avec le projet Carbon Black Defence • Très bonne connaissance de Carbon Black Defense (version Cloud) • Bonne connaissance des technologies antivirus de nouvelle génération en général (TTP, comportements, etc.) • Bonnes compétences en dépannage • Bonnes compétences en documentation • Bilingue (français / anglais) Niveau d'expérience Senior Rôle et responsabilités: • participer aux phases de mise en œuvre; • fournir des recommandations de configuration et de politique; • assurer un soutien après la mise en œuvre; • dépanner, résoudre et documenter les incidents; • configurer les exceptions / listes blanches; • rechercher une menace et proposer des solutions et des mesures d'atténuation; • documenter les documentations détaillées de conception et de compilation (comment CB est configuré chez Domtar); • documenter le journal de bord (procédures quotidiennes, procédures, plan d'intervention, etc.); • documenter le modèle de support; • revoir et mettre à jour l'architecture au besoin; • Effectuer un transfert de connaissances ou une formation à différents groupes en informatique.