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Operation Support Specialist

Operation Support Specialist

  • Location

    Montreal

  • Sector:

    Operations Specialist

  • Job Type:

    Contract

  • Contact:

    Youssef Bansar

  • Job Reference:

    4246

  • Published:

    5 months ago

  • Expiry date:

    2019-07-08

  • Start Date:

    2019-07-22

  • :

    #

Relevant du gestionnaire principal, Services de la prestation des services informatiques, Marché public, Développement commercial, Financement des investissements et Gestion des données.

Le spécialiste des opérations de niveau 2 déploiera des environnements de développement complets à l’aide de nos runbooks de déploiement personnalisés.

Il / elle enquêtera sur la situation, avec l’aide du dépannage, le plus rapidement possible.

Il / elle gérera toutes les opérations de gestion de compte (création, maintenance) et les environnements d'assurance qualité

Il / elle sera assisté par un spécialiste senior de DevOps pour garantir les meilleures pratiques et un temps d’intervention optimal.

Il / elle documentera toutes les procédures d'intégration et d'exploitation au besoin

Profil et compétences:

Gestion du déploiement: gérez le déploiement de versions majeures internes ou de fournisseurs avec des classeurs de déploiement et des modèles de communication personnalisés, ainsi que des appels d'état d'extraction
Bonnes compétences en dépannage dans un environnement distribué
Expérience pratique des scripts tels que PowerShell, Shell, Python, Gold Perl
Appliquer une approche analytique pour résoudre des problèmes techniques complexes avec une assistance minimale (après une phase de familiarisation du produit)
Une aptitude à maintenir le cap et à collaborer efficacement lors de situations de haute pression
Haute disponibilité: à de rares occasions, ne pouvait pas fonctionner
Compétences non techniques:

Compétences supérieures en relation client
Penseur rapide et clair, capable de gérer des situations stressantes.
Travailleur d'équipe, utilisez "nous" au lieu de "vous"
Avec des relations productives et de maintien, productives et influentes.
Bilingue (anglais et français)