• Établir des spécifications qui traduisent les besoins des utilisateurs en solutions tout en respectant les budgets convenus, les calendriers et les paramètres techniques.
• Concevoir et développer les composantes des systèmes, incluant la programmation, la documentation et les tests de la solution.
• Assurer la qualité et la stabilité des systèmes en suivant les standards ou pratiques de développement et de documentation.
• Travailler conjointement avec les intégrateurs et concepteur de logiciel à la conception, au développement, à la configuration des systèmes et à la correction des anomalies.
• Fournir un soutien technique de second niveau au Service de dépannage ou Opérations destiné à résoudre les problèmes de production.
• S’adapter à une technologie en constante évolution, apprendre et appliquer de nouvelles méthodes pour atteindre les buts de l’organisation.

ÉTUDES ET EXPÉRIENCE SOUHAITÉES

• DEC en informatique ou équivalent.
• Certification Microsoft Dynamics CRM un atout.
• Au moins 7 ans d’expérience en TI

ABILETÉS, CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

• Expérience concrète en configurations et développement de Microsoft Dynamics CRM 365 essentielle.
• Expérience en programmation Microsoft .NET, C#, SQL, HTML, XML, Java Scripts, JQuery, ODATA, JSON, PowerShell et services Web.
• Expérience avec Microsoft Visual Studio et Microsoft Team Foundation Server (TFS).
• Connaissances de Microsoft SharePoint un atout.
• Expérience en développement Agile (ex. Scrum, Kanban) avec utilisation de TFS, un atout.
• Autonomie, sens de l’initiative et de l’organisation.
• Excellente habileté en analyse, documentation et résolution de problèmes.
• Bilinguisme