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Consultant-Gestionnaire ITSM

  • Location

    Montreal

  • Sector:

    Manager

  • Job Type:

    Contract

  • Contact:

    Michele Laroche

  • Job Reference:

    4608

  • Published:

    about 1 month ago

  • Expiry date:

    2019-10-25

  • Start Date:

    2019-10-07

  • :

    #

Gestionnaire ITSM

Consultant/gestionnaire ITSM pour améliorer, mettre en place et gérer le changement de nos processus ITSM, notamment :

  • Gestion des incidents majeurs et incidents de sécurité
  • Gestion des problèmes
  • Onboarding / Offboarding
  • CAB

Ainsi que développer nos KPI et rapports de performance des opérations.