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Analyste processus TI

Analyste processus TI

  • Location

    Montreal

  • Sector:

    Business Analyst

  • Job Type:

    Contract

  • Contact:

    Emmanuelle Bringolf

  • Job Reference:

    4412

  • Published:

    4 months ago

  • Expiry date:

    2019-08-14

  • Start Date:

    2019-08-19

  • :

    #

Nos valeurs sont le cœur d’FX et elles nous inspirent!

Chez FX Innovation, le mot culture est sur toutes les lèvres. Il nous guide dans notre façon d’agir, autant avec nos clients qu’avec nos collègues et partenaires. Humaine et collaborative, FX souhaite bâtir des relations mutuellement bénéfiques, basées sur la confiance, l’échange et la discussion.

C’est dans cet esprit que nous recherchons les services d’un Analyste Processus TI pour un important client du domaine des transports à Montréal.

Rôles et responsabilités : 

  • Analyser, établir et/ou améliorer des processus TI pour un programme d’envergure;
  • Monter les RASCI liés aux processus pour les intervenants des diverses lignes d’affaire dont les TI;
  • Élaborer, documenter et implanter les processus convenu avec les lignes d’affaires et avec les TI;
  • Documenter les procédures de support et proposer une organisation du support;
  • Définir et proposer des indicateurs de performance Mise en place de gouvernance des processus TI au besoin.

Exigences :

  • Démontrer une ou plusieurs expériences dans l’élaboration et mise en place d’une stratégie permettant la mise en oeuvre réussie des processus TI en fonction des objectifs et indicateurs de performance établis.
  • Excellentes connaissances ITIL (formation/accréditation est un atout important)
  • Connaissance des processus d’exploitation TI.
  • Efficace en communication et entregent développé.
  • Très bonne rédaction en français
  • À l’aise dans l’ambiguïté
  • Atouts :Conduite du changement.
  • Expérience de travail en TI dans le secteur industriel ou transport.
  • Certification Six Sigma.

L’usage du masculin dans le descriptif a pour unique but d’alléger le texte.

Vous êtes humble et prenez soin de vos relations professionnelles? Vous êtes entreprenant, ouvert et n’avez pas l’habitude de prendre pour acquis? Joignez-vous à nous pour cultiver l’envie du lundi !