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Analyste principal réseau et télécommunications – Soutien à l’Infrastructure TI

Analyste principal réseau et télécommunications – Soutien à l’Infrastructure TI

  • Location

    Montreal

  • Sector:

    Network Administrator

  • Job Type:

    Contract

  • Contact:

    Francisco Lopez

  • Job Reference:

    5087

  • Published:

    7 months ago

  • Expiry date:

    2020-01-29

  • Start Date:

    2020-02-17

  • :

    #

Titre :               Analyste principal réseau et télécommunications – Soutien à l’Infrastructure TI

 

DESCRIPTION DE POSTE

En tant que membre de l’équipe de Soutien à l’Infrastructure TI, l’analyste principal joue un rôle de leader et de conseiller technique en matière de soutien aux initiatives, à l’évolution, à la maintenance et à la production. Il veille à la qualité de tous les travaux de conception dans son secteur de responsabilité et s'assure que tous les livrables respectent les échéanciers des projets, les directives architecturales ainsi que les exigences commerciales et fonctionnelles.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Tâches courantes

  • Agir à titre d’intermédiaire principal auprès du groupe de Technologies (conception des solutions) pour les questions touchant ses spécialités technologiques.
  • Rendre les directives et les normes architecturales fonctionnelles dans son secteur de responsabilité en élaborant, mettant en œuvre et transmettant des pratiques et des outils standard.
  • Se tenir au courant des tendances et des nouveautés en matière de technologies.
  • Le cas échéant, agir comme conseiller technique auprès de son équipe et des autres secteurs et leur assurer un soutien lorsque nécessaire.
  • Surveiller tous les travaux de conception et les livrables réalisés par des experts-conseils sous sa supervision technique en lien avec les projets et les principales activités évolutives; examiner les solutions et les approuver.
  • Veiller à l’utilisation de normes et de méthodes informatiques approuvées et définies pour son secteur de responsabilité.
  • En qualité de membre d’une équipe assurant les opérations, l’analyste peut en tout temps être requis d'apporter son soutien. Avec les membres de son équipe, il doit assurer un soutien à intervalle régulier.

Projet / initiative

Dans son secteur de responsabilité technique :

  • Bien comprendre les exigences commerciales et fonctionnelles du projet, l’architecture de la solution visée ainsi que la conception intégrée et détaillée de la solution.
  • Réaliser la conception détaillée de la solution et les analyses, et participer à produire la documentation opérationnelle connexe requise.
  • Définir toutes les activités de conception et de construction et évaluer les travaux requis et les coûts.
  • Mettre en œuvre et superviser les travaux de conception et de construction.
  • Résoudre les problèmes techniques.
  • Pour toutes les solutions mises au point, superviser et encadrer l’administrateur de système niveau 2 et 3 – Soutien à l’Infrastructure TI pour la production de la documentation requise et/ou d’autres livrables, conformément à ce qui a été convenu.
  • Produire les livrables à l’appui des essais techniques (unité, intégration, système, rendement, etc.).
  • Prendre part aux activités de mise en œuvre et assurer, le cas échéant, un soutien postproduction.

PROFIL DE QUALIFICATIONS

Formation

  • Baccalauréat dans un domaine technique ou formation et expériences équivalentes
  • Un niveau d’éducation inférieur compensé par une plus grande expérience pourra être pris en considération.

Expérience

  • Minimum de 8 ans d’expérience technique pertinente dans les technologies réseau et télécommunications.
  • 5 ans dans un poste similaire.
  • Connaissances approfondies des produits et technologies Cisco (routing, switching, ACI, WaaS, etc.).
  • Connaissances approfondies des environnements de téléphonie IP (Mitel, Cisco, Avaya, etc.).
  • Connaissances approfondies des produits et technologies Checkpoint (NGFW)
  • Connaissances approfondies des services réseaux comme les VPN, DHCP, DNS, etc.
  • Atout certain : connaissance de la méthode de mise en œuvre d’une infrastructure de grande entreprise.

Compétences

  • Orientation résultats, solide esprit d’analyse et façon créative et constructive manifeste de résoudre les problèmes
  • Capacité certaine d’atteindre des buts et objectifs difficiles au sein d’un environnement commercial et technique dynamique et en constante évolution
  • Souplesse et adaptabilité au changement
  • Excellentes aptitudes en planification et en gestion du temps ainsi que souci du détail
  • Habiletés manifestes en leadership et mentorat
  • Solides compétences en communications orales et écrites devant un public tant spécialisé que général
  • Dynamisme, autonomie, assimilation rapide des connaissances et motivation face aux nouveaux défis
  • Proactivité et sens marqué de l’initiative
  • Esprit d’équipe manifeste
  • Capacité de respecter des échéances serrées et de travailler sous pression
  • Fortes aptitudes en négociation et en leadership et capacité réelle d’influencer les autres
  • Orientation marquée envers la satisfaction des clients internes et l’atteinte des normes de qualité les plus strictes
  • Habileté à entretenir des relations fructueuses à tous les échelons de l’entreprise